sunnyse: (красная юбка)
[personal profile] sunnyse
Купила билеты в Москву. Поличила подтверждение по почте и обнаружила, что обратный билет взяла на март вместо февраля. Позвонила, сказали менять со штрафом, можно в онлайне. Попробовала. И провела еще сорок минут на телефоне с оператором пытаясь выйти на страницу обмена, а потом бодаясь с тарифами, в которых были перепутаны валюты. В числе прочего мне предлагалось оплатить шесть тысяч евро штрафа за обмен билетов. Или оплатить лично в офисе в течении 24 часов.

На сайте банка все же оказалась та же сумма в рублях, а не евро. На крайний случай все распечатала, завтра проверю.

А еще мне сказали, что информацию про путаницу в валютах на сайте они никуда передавать не будут и можно писать жалобу на общий мейл. Может и напишу (и потребую возвернуть стоимость телефонного разговора через скайп и нервов в середине ночи :). Или плюну и в следующий раз очень сильно подумаю, прежде чем отказываться от нежнолюбимого KLM - со штрафом как раз примерно их цена бы и получилась.
From:
Anonymous( )Anonymous This account has disabled anonymous posting.
OpenID( )OpenID You can comment on this post while signed in with an account from many other sites, once you have confirmed your email address. Sign in using OpenID.
User
Account name:
Password:
If you don't have an account you can create one now.
Subject:
HTML doesn't work in the subject.

Message:

 
Notice: This account is set to log the IP addresses of everyone who comments.
Links will be displayed as unclickable URLs to help prevent spam.

Profile

sunnyse: (Default)
sunnyse

February 2014

S M T W T F S
      1
234567 8
9 101112131415
16171819202122
232425262728 

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Sep. 26th, 2017 03:32 am
Powered by Dreamwidth Studios